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El proyecto giró en torno a la producción de un vídeo para promocionar el lanzamiento de Elis Carbon Neutral y proporcionar material de apoyo al equipo comercial.

Acerca de Eternity Group Mexico:

Eternity Mexico es un operador logístico líder en la ruta Asia-LATAM y estamos comprometidos a mejorar la experiencia de carga y logística internacional para nuestros clientes.

Forman parte de Eternity Group, un agente de carga global con sede en Hong Kong con más de 30 años de experiencia, especializado en brindar servicios integrales de transporte en todo el mundo.

Su objetivo es ofrecer soluciones a medida que tengan un impacto positivo en las empresas que trabajan con ellos, sirviendo como un aliado de confianza para todos sus procesos logísticos.

Ofrecen la más amplia variedad de servicios de transporte marítimo, aéreo y terrestre para operaciones de importación y exportación. Desde 2017, Eternity México ha sido líder en México, brindando las tarifas más competitivas en las principales rutas comerciales y mostrando nuestra experiencia en la ruta Asia-México.

En cuanto a ELIS Carbon Neutral, es un programa que permite a los clientes de Eternity medir, reducir y compensar las emisiones de CO2 de sus operaciones.

ELIS Carbon Neutral no solo ayuda a reducir el impacto ambiental de las empresas, sino que también las prepara para las próximas tendencias y programas sostenibles en el futuro.

Proyecto y objetivo:

El objetivo del proyecto fue crear material audiovisual para promocionar un nuevo producto lanzado por Eternity, y brindar material de apoyo al equipo comercial para que puedan ofrecer la nueva iniciativa con mayor claridad.

Esta iniciativa surgió en respuesta a los desafíos asociados con dilucidar las complejidades de nuestro novedoso producto para nuestra base de clientes existente. La complejidad radica en abordar cuestiones multifacéticas, en particular el concepto de compensación de la huella de carbono.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental nos ha llevado a desarrollar una solución innovadora y reconocemos la importancia de comunicar eficazmente sus matices a nuestros valiosos clientes.

Al profundizar en las complejidades de la compensación de la huella de carbono, nuestro objetivo no sólo es presentar un nuevo producto, sino también fomentar una comprensión y una apreciación más profundas de las implicaciones ecológicas que aborda.

Este proyecto es un testimonio de nuestra dedicación a la transparencia y nuestra creencia en brindar a nuestros clientes el conocimiento que necesitan para tomar decisiones informadas en apoyo de un futuro más ecológico.

Principales desafíos:

El principal desafío fue crear un video que permitiera a cualquier persona, incluso a aquellos sin conocimientos previos de sustentabilidad, comprender claramente los beneficios que ofrece nuestro nuevo producto, sin aburrirse ni abrumarse con temas complejos.

Al crear el vídeo, se tuvo que lograr un delicado equilibrio: era imperativo comunicar los méritos del producto de manera auténtica sin caer en hipérboles.

El desafío era demostrar hábilmente su funcionalidad dentro de nuestro software, asegurando una presentación perfecta y comprensible.

El vídeo no sólo aspira a resaltar las ventajas del producto, sino que también intenta hacerlo con un tono mesurado que resuene con credibilidad. Al esforzarnos por lograr claridad y concisión, nuestro objetivo es brindar a los espectadores una comprensión precisa pero integral de cómo esta innovación se integra perfectamente en nuestro software, mejorando así la experiencia del usuario.

Resultados:

El vídeo resultó ser de excelente calidad, cautivador, manteniendo al espectador interesado y transmitiendo eficazmente conceptos tanto ecológicos como técnicos. Logramos inculcar en el cliente el deseo de formar parte de la iniciativa.

Para lograr este resultado, dedicamos un esfuerzo sustancial a la preproducción, elaborando un concepto ganador con un guión simple pero impactante, seguido de una producción visual, narración y música de fondo de alta calidad.

Todos los miembros del equipo de Eternity expresaron rápidamente su entusiasmo y motivación con el nuevo material.

Cómo lo hicimos: ¿Qué incluyó el trabajo?

• Reuniones de lluvia de ideas:
  Realizamos varias sesiones de trabajo colaborativo. Inicialmente, nuestro objetivo era captar la idea y los objetivos del proyecto. Posteriormente, participamos en sesiones de lluvia de ideas para dar forma colectivamente a un concepto ganador. Una vez definida la idea, continuamos con sesiones adicionales de lluvia de ideas y refinamiento para comunicar conceptos técnicos de manera efectiva, asegurando la creación de un video de alto impacto.

• Propuesta:
  Una vez bien definida la idea, colaboramos estrechamente con los equipos de Atención al Cliente, Redacción y Audiovisual. Trabajando juntos tradujimos la idea en un concepto sólido y una propuesta clara para presentar al cliente. Buscamos su retroalimentación o aprobación, asegurando la alineación entre la visión del proyecto y sus expectativas.

• Guion:
  Una vez aprobada la propuesta, nos adentramos en la elaboración del guión. Necesitaba lograr un tono corporativo sin volverse aburrido. Nuestro desafío era transmitir conceptos altamente técnicos de una manera atractiva, llamando la atención sobre la gravedad de la situación ambiental sin parecer exagerado.

• Selección de material gráfico:
  Nos enfocamos en contenido visual de alto impacto para que el cliente pueda visualizar, en primer lugar, las consecuencias que genera la huella de carbono, y posteriormente, la funcionalidad del producto en nuestra plataforma.

• Selección de voz en off:
  Elegimos una voz femenina con tono corporativo, con el objetivo de evocar empatía y animar a los clientes a sumarse a la iniciativa.

• Selección de música:
  La elección musical debía transmitir la gravedad de la situación climática actual, así como la satisfacción y los beneficios de adoptar el producto. Además, era fundamental que contribuyera a que el vídeo fuera atractivo y evitara que se volviera aburrido.

• Producción gráfica:
  Aquí es donde todos los elementos se unen para crear un resultado excepcional. Gracias a nuestro equipo audiovisual capacitado y experimentado, entregamos con éxito un producto final que obtuvo comentarios entusiastas y satisfacción por parte del cliente.

Guía y continuidad

En esta etapa, publicaremos el video en nuestros canales digitales para presentar el nuevo producto de la compañía y presentarlo en nuestro sitio web. Simultáneamente, el equipo de ventas estará promocionando el producto con el apoyo de este material audiovisual.

Seguiremos de cerca los resultados en términos de impacto, comprensión del cliente y conversiones para valorar la posibilidad de generar un segundo vídeo que profundice en la propia herramienta.

Conclusión

Eternity logró un lanzamiento exitoso de su nuevo producto con un video cautivador que comunicaba conceptos clave de manera efectiva. La respuesta positiva tanto del equipo como de la audiencia nos motiva a explorar oportunidades futuras y considerar la creación de contenido adicional.

Aprendimos que es fundamental contar con sesiones de trabajo colaborativo para asegurar el alineamiento entre la visión del proyecto y sus expectativas, y transmitir exitosamente los conceptos que el cliente tiene pleno conocimiento.

Si está buscando un socio calificado para la creación de su contenido audiovisual, ¡nos encantaría hablar contigo!