Soluciona tus problemas de Marketing y Ventas con HubSpot

Sé que tienes muchas preguntas con respecto a cuánto cobra una agencia de inbound marketing y sobre cómo elegir la agencia correcta para tu negocio.

En este artículo intentaré responderte todas tus preguntas de la forma más clara posible.

Tabla de Contenidos

1. ¿Cuánto cuesta trabajar con Digifianz?
2. Variables de costos de una agencia de Inbound Marketing
3. Qué servicios debes tomar en cuenta
4. Preguntas para hacerle a tu agencia
5. Conclusión

¿Cuánto cuesta trabajar con Digifianz? 

Si bien tenemos clientes a los que sólo implementamos el software de HubSpot (desde USD $2500 en adelante) o que arrancan únicamente con el desarrollo de una estrategia de inbound marketing (promedio USD $3500), la mayoría de nuestros clientes optan por un mix de estos 3 planes que pueden ser personalizados a tu medida:

1. Servicios de agencia - ''Nosotros resolvemos tu problema''
   Desde USD $2949 a $5999 al mes
   

   Te armamos un equipo completo de Inbound Marketing y de Ventas que creará activos para tu sitio web y canales digitales. Desarrollamos una estrategia completa de generación de demanda e implementamos un sistema escalable de crecimiento.

2. Consultoría - ''Resolvemos tu problema juntos''
   Desde USD $1499 a USD $2949 al mes
   

   Entrenamos a tu equipo e implementamos un software de marketing y ventas para que puedan crear su propio contenido mientras que son guiados constantemente por consultores senior de inbound marketing y expertos en HubSpot.

3. Membresía - ''Tú resuelves tu problema''
   Desde USD $297 al mes
   

   Membresía para startups en etapa Seed con acceso a comunidad de líderes tecnológicos hispanohablantes, herramientas, plantillas, office hours en vivo y mejoras continuas en tus procesos.

Independientemente del plan que elijas, ofrecemos una gran variedad de servicios adicionales que se pueden agregar (o sacar) a tu retainer (el monto fijo mensual que abonas por una cierta cantidad de servicios).

Nuestros planes se basan en lo que aprendamos de ustedes durante nuestras conversaciones. Es sujeto a cambiar en base a los retos que tienes y las metas que quieres alcanzar.

Para más información sobre nuestros planes, puedes visitar nuestra página de pricing.

Variables de costos de una agencia de inbound marketing

Existen muchas variables que hacen que el fee de una agencia suba o baje.

Para entender cuál modalidad de trabajo hace más sentido para tu negocio, contesta la siguiente pregunta:

¿Con cuál frase te identificas más?

1. ''Necesito expertos que me ayuden a desarrollar e implementar una estrategia con campañas de generación de tráfico web y leads.'' --> Tal vez el plan de servicios es el indicado para tu empresa.
2. ''Tengo un equipo interno que puede desarrollar los activos como blog posts y ofertas de contenido pero necesito capacitaciones y ayuda con el armado de una estrategia de Inbound Marketing. Es posible que también necesite ayuda con la implementación de HubSpot'' --> El plan de consultoría tiene más sentido para ti.
3. ''Soy una early-stage startup (seed stage) con poco presupuesto pero con hambre de crecer. Necesito alguien que me guíe con la estrategia de nuestras primeras campañas de marketing pero me animo a aprender y ejecutarlas por mi cuenta.'' --> El plan de membresía es para ti.

Es importante que le preguntes a tu agencia si desarrollan estas actividades in-house o si tienen que tercerizar con freelancers.

¿Qué servicios harán que el precio de tu retainer suba o baje?

1. 1. Necesitas un rediseño de tu sitio web (¿cómo diseñan y desarrollan sitio web?)
       
      1. Diseño web
      2. Desarrollo web
      3. Usamos HubSpot CMS (y a veces Wordpress). Para ver cuál plataforma es la correcta para tu negocio, mira nuestro artículo: HubSpot vs Wordpress.
      
      
   2. Necesitar implementar un Tech stack (¿qué herramientas usan?)
      
      
      1. Implementación de HubSpot Sales Hub
      2. Implementación de HubSpot Marketing Hub
      3. Implementación de HubSpot Services Hub
      4. Integraciones con otras herramientas
      5. Gestión de Licencias de HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, CMS Hub, Services Hub)
      6. Capacitación para equipo de Marketing + HubSpot Marketing
      7. Capacitación para equipo de Ventas + HubSpot Sales
      8. Capacitación para equipo de Posventa + HubSpot Services
         
   3. Necesitas Ads (Pauta Digital) y Performance (¿cuentan con especialistas certificados en performance?)
      
      
      1. 1. Campañas de Publicidad Paga en Google Ads
         2. Campañas de Publicidad Paga en Facebook, Instagram y LinkedIn
            
   4. Necesitas hacer Content Marketing y crear contenido (¿cuentan con especialistas en generación de contenido de calidad?)
       
      1. 1. 1. Calendarios de Redes sociales
            2. Diseño gráfico
            3. Video y Producción Audiovisual
            4. Artículos
            5. Ofertas de contenido
            6. Herramientas interactivas

Si bien el costo de la agencia es importante, los siguientes puntos deben ser los factores principales a la hora de tomar tu decisión:

1. ¿Se especializan en lo que hacen o es sólo uno de muchos servicios?

En Digifianz, por ejemplo, nos especializamos únicamente en Inbound Marketing y en implementaciones con HubSpot.

¿Quieres una implementación con Salesforce? Lamentablemente, no haremos un muy buen fit y te conviene ir con expertos de esa plataforma. Si un cliente busca hacer sólo campañas en Google Ads es posible que tampoco haga un buen fit con nosotros.

Busca la agencia que comparta tu misma visión de cómo hacer marketing.

2. ¿Cuántos años de experiencia tienen en el mercado?

Pregunta cuántos años llevan haciendo Inbound Marketing y con cuántas empresas han trabajado.

3. ¿Se especializan en una industria?

Si te dicen que trabajan con cualquier industria, es posible que no sean expertos en ninguna.

En Digifianz, trabajamos solo con empresas del sector de tecnología (SaaS, B2B, healthtech & proptech), Educación y Servicios B2B.

4. ¿Ellos crean el contenido o ustedes?

Asegúrate de elegir una agencia que se adapte a tus necesidades de creación de contenido. En Digifianz, le damos la opción al cliente de decidir si quieren hacer ellos mismos el contenido o si necesitan expertos redactores y diseñadores para generar el contenido.

6. ¿Contratan personas in-house o contratan freelancers? ¿Son Senior o Junior?

El hecho de que contraten personas in-house puede que haga que el fee sea más alto.  Esto es porque tienes que tomar en cuenta el costo de entrenamiento, cargas sociales, aguinaldos, vacaciones, etc. Dicho eso, tener equipo in-house hace que el equipo que te asignen conozca realmente a tu empresa y perduren más en el tiempo que freelancers que rotan con frecuencia.

Asegúrate también de preguntar cuáles de los perfiles que trabajarán en tu cuenta son Senior y cuáles son Junior - algunos son mejores para un perfil específico.

7. ¿Te ofrecen cantidad de horas limitadas de reuniones estratégicas?

Es práctica común en agencias limitar la cantidad de horas de reuniones y/o comunicación. Si bien somos partidarios de no regalar horas, no ponemos límites en la cantidad de horas de reuniones.

Lo que sí hacemos:

1. Fijar una agenda para todas las reuniones. Una reunión sin agenda no es efectiva.
2. A nadie le gusta perder el tiempo, cada reunión tiene que tener un objetivo.
3. Sumar a las personas responsables únicamente. Una reunión con 10 participantes que en realidad se pudo haber resuelto con 2 personas  no es 1 hora perdida, son 8 horas perdidas. Y eso es mucho dinero.

8. ¿Quiénes son sus partners y qué nivel tienen?

Normalmente, las empresas de software ofrecen insignias a los partners que han demostrado conocer la herramienta, han implementado al software en otras empresas y manejan una cierta cantidad de cuentas para ser considerados especialistas del tema.

En caso de estar buscando partners de HubSpot, asegúrate que sean partners de Gold (el nivel inicial) para arriba.

Conoce nuestros servicios de implementación de HubSpot como Platinum Partner.

9. ¿Cómo es el proceso de onboarding?

Pregúntales cuánto tiempo tardan con toda la implementación. Para que tengas una idea, el onboarding de una implementación full de inbound marketing (que contiene estrategia, configuración de herramientas, diseño web y creación de contenido) debería tardar alrededor de 3 meses. Menos de eso y es posible que estés arriesgando calidad por urgencia.

10. ¿Están certificados?

Pregúntales si su equipo está certificado en las herramientas que dicen que usan. Algunos ejemplos son:

• Google Ads
• Facebook Ads
• HubSpot Marketing
• HubSpot Sales
• Otras herramientas más específicas

Todos nuestros planes vienen con un contrato sin riesgos lo que significa que no estás atado a un contrato de largo plazo como suele suceder con otras agencias de inbound marketing. Si en algún momento deseas de dejar de trabajar con nosotros, nos avisas con 30 días de anticipación y cancelamos el envío de la próxima factura.

El periodo de notificación nos asegura que podamos finalizar todas las tareas pendientes y hacer el traspaso de las actividades hacia tu equipo.

12. ¿Sus precios son negociables?

En Digifianz, los precios no son negociables. Aunque, cuando nos enamoramos de una empresa y le vemos mucho potencial, ofrecemos una reducción en el precio nominal a cambio de una participación en las ganancias de la empresa.

Conclusión

Busca un partner con el cual disfrutes trabajar y que tenga un equipo que encaje con tu cultura.

Los mejores resultados se consiguen cuando hay confianza, respeto y objetivos alineados.

Ver todos nuestros planes de inbound marketing y ventas.