Soluciona tus problemas de Marketing y Ventas con HubSpot

Una estrategia de marketing bien pensada ejecutada en HubSpot para aumentar la generación y el crecimiento de clientes potenciales.

Acerca de Eternity Mexico:

Eternity Group es un operador logístico líder, con sede (HQ) en Hong Kong, que se especializa en brindar los servicios de transporte más completos a nivel mundial.

A lo largo de los años, Eternity ha desarrollado una excelente reputación en la industria logística gracias a que el grupo se basa en una filosofía de servicio totalmente orientada a satisfacer las expectativas de los diferentes mercados en los que opera.

Dentro de estos mercados, México se encuentra en una carrera por consolidarse dentro de las primeras 10 economías más importantes del mundo (importantes estudios pronostican que para el 2050 ocupará la 7° posición), situación que empuja a la necesidad en la región de invertir y desarrollarse. Nuevas estrategias en cuanto a soluciones para el transporte internacional y mercancías nacionales.

Eternity Group tenía más de dos décadas de experiencia operando indirectamente en México, pero consideraban que este mercado tenía un potencial importante, por lo que en 2017 decidieron abrir sus propias operaciones en México. El objetivo a corto plazo del grupo era establecerse rápidamente en el mercado, ofreciendo soluciones a la medida de cada industria y optimizando de diferentes formas, las operaciones internacionales y nacionales de sus clientes.

Después de un par de años, durante los últimos meses de 2020, decidieron incorporar a HubSpot y Digifianz para ayudarlos a impulsar sus esfuerzos y llevar las cosas al siguiente nivel.

Proyecto y Objetivos:

El objetivo del proyecto con Digifianz era implementar estrategias de marketing digital y estrategias de contenido digital, todo desde una misma plataforma CRM (HubSpot) para aumentar la generación y conversión de clientes potenciales.

"Su especialización en HubSpot es impresionante. Integran personal y equipos especializados para cada proceso de la estrategia (Google, CRM, redacción, desarrollo UIX, etc." 

Nota: Nos gustaría agradecer a Eternity Group México por brindarnos una reseña increíble en Clutch. Realmente apreciamos sus comentarios honestos y completos sobre la calidad del trabajo que brindamos.

Cómo lo hicimos: ¿Qué incluyó el trabajo?

Como primer paso, se realizaron bootcamps con nuestro equipo de CS para conocer las actividades y necesidades de Eternity México. Durante meses de entrevistas y reuniones, ambos equipos trabajaron en distintos elementos que se integrarían a la estrategia de HubSpot, como los tipos de buyer persona, el proceso de venta, el contenido y las auditorías del sitio web.

Esta primera etapa de configuración incluyó:

• Implementación de HubSpot Marketing Hub para configurar las herramientas necesarias para crear, ejecutar y medir las campañas planificadas.
• Implementación de HubSpot Sales Hub para integrar el proceso de generación de leads a las actividades de calificación y cierre del equipo de ventas dentro de una misma herramienta y base de datos.
• Desarrollo de nuevo sitio web en HubSpot CMS: en esta misma línea de lograr una mejor base de datos e integración de campañas, el sitio web de Eternity se trasladó a HubSpot CMS, mejorando el rendimiento, el SEO y las capacidades móviles en el proceso.
• Desarrollo de activos de marketing CMS: esto significa la creación y configuración de plantillas de blog, plantillas de página de destino, activos de campaña integrados y análisis.

Crecimiento Continuo:

Estas definiciones de estrategia y configuraciones de HubSpot nos brindaron las capacidades para ejecutar campañas de marketing, anuncios y creación de contenido para estimular el tráfico y la generación de clientes potenciales a largo plazo:

• Blog Articles:Artículos de blog: escribir artículos de blog fue la mejor manera de posicionar el sitio web de Eternity entre los primeros resultados de búsqueda orgánicos en los motores de búsqueda y aumentar el tráfico orgánico.
• Diseño impulsado por el crecimiento: es decir, optimizaciones continuas basadas en el rendimiento. Esto significó un sitio web y páginas de destino especialmente diseñadas con las mejores prácticas para convertir y aumentar la generación de clientes potenciales.
• Ofertas de contenido: se crearon para convertir fácilmente a los visitantes en clientes potenciales y calificarlos más rápido. Una oferta de contenido es básicamente contenido privado al que los visitantes pueden acceder solo después de proporcionar su dirección de correo electrónico.
• Correos electrónicos de marketing: el marketing por correo electrónico fue excelente para hacer que los clientes potenciales regresaran a nuestro sitio web, mantenerlos comprometidos y guiarlos paso a paso hacia el equipo de ventas.
• Campaña de anuncios BOFU: orgánico no fue nuestra única estrategia de generación de leads, complementamos las tácticas a largo plazo con una campaña de anuncios de Google a corto plazo para atraer compradores que ya estaban buscando nuestros servicios en el mercado mexicano.

A lo largo de todo este proceso, muchos especialistas de Digifianz estuvieron y aún están involucrados: Consultor de Éxito del Cliente, Especialista en Anuncios, Desarrollador Web CMS y Especialista en Redacción.

Resultados:

Después de todos estos meses de trabajo y hasta el día de hoy, la colaboración de Digifianz y Eternity ha producido un crecimiento constante en México, todo respaldado por un crecimiento X2 en el tráfico del sitio web desde que trasladaron su sitio a HubSpot CMS.

¿Qué tan efectivo fue el flujo de trabajo entre Digifianz y Eternity México?

Todas las reuniones se realizaron a través de Google Meets y el flujo de trabajo se basó en el uso de la plataforma de gestión de proyectos ClickUp para mostrar las tareas, el tiempo de entrega y las responsabilidades de manera detallada.

Los equipos de Digifianz están acostumbrados a trabajar con equipos basados ​​en diferentes áreas de México, EE. UU. y la UE. Toda nuestra estructura de trabajo, metodología ágil y horarios flexibles, brindan la mejor experiencia al cliente para empresas internacionales que buscan servicios relacionados con HubSpot en inglés y español de alta calidad.

Conclusión

La implementación de la estrategia digital de Eternity Group México sigue siendo un proyecto continuo y exitoso, no solo porque las estrategias se están implementando bien, sino porque trabajamos como un solo equipo, confiando los unos en los otros.

Ver el éxito de nuestros clientes y el reconocimiento de nuestros esfuerzos es más de lo que podríamos haber pedido. Si estás buscando un socio calificado para tus estrategias de marketing digital y desarrollo web, ¡nos encantaría hablar!